2025年12月3日水曜日

事故処理ー保険編

まず、私たちの保険に事故報告をすると、
驚いたことにすぐ電話がかかってきて、
口頭で状況を説明しました。

そのまま先方の保険会社と繋いで三者でやり取りし、
先方の保険会社が相手側の状況を確認してくれることに
なりました。

その後写真を撮ってアップロードしたり、
車の登録証を提出したりしつつ、
念の為鞭打ちの症状がないか
PCP(かかりつけ医)に診てもらったりしました。

1週間くらいして、先方の保険会社から
「運転手と連絡が取れない」と連絡がきました…
どうやら車の登録証の方と運転者が違ったようで、
私が相手の免許証の写真を撮らなかったので
なかなか連絡がつかなかったようです…

そこで、このまま連絡を待つか、
私たちの保険で処理しておいて後から払い戻しをするか
選ぶように言われました。

私たちの保険の月額が上がる可能性は避けたかったので、
一旦相手の保険で処理することを選択しました。

そこから1週間経って、何も進まないので、
やっぱり自分たちの保険で処理しようか…と
思い始めた頃、相手側の保険から連絡があり、
$5000までは修理費が保証されるということに
なりました。

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